Komisi I DPRD Kota Sidak Ke Kominfo
Bengkulu,referensipublik.com – Ketua Komisi I DPRD Kota Bengkulu Bambang Hermanto beserta anggota melakukan Inspeksi Mendadak (Sidak) ke Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo), Senin (06/06/22).
Dirinya dan rombongan diterima langsung oleh Kepala Dinas Kominfo Eko Agusrianto bersama Sekdis Garda Reputra beserta jajarannya, di ruang Monitoring Center.
Ketua Komisi I DPRD Kota, Bambang Hermanto
Bambang menjelaskan adapun tujuan sidak tersebut adalah untuk meninjau sarana dan prasarana penunjang pelayanan kepada masyarakat terpenuhi. Salah satunya ialah sarana dan prasarana Layanan Call Center 112 Kota Bengkulu.
Bambang beserta anggota menanyakan beberapa hal terkait call center 112, masalah CCTV, server hingga kesiapan Diskominfo dalam menunjang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dan smart city. Selain itu, rombongan komisi I juga melakukan sidak ke berbagai ruangan di Diskominfo.
Kadis Kominfo Kota, Eko Agusrianto
Pada kesempatan ini, Eko bersama jajaran turut menjelaskan secara detail terkait layanan Call Center 112, baik itu masalah teknis maupun non teknis. Tak lupa, Eko juga menjelaskan masalah CCTV, server, serta kesiapan sarana dan prasarana SPBE dan smart city beberapa tahun mendatang.
Diakhir sidak, Waka Komisi I Elvin Yanuar menjelaskan masih banyak kekurangan sarana dan prasarana dalam layanan Call Center 112 Kota Bengkulu.
“Pada hari ini kita sudah melihat langsung mengenai layanan tanggap darurat 112. Kami melihat masih banyak kekurangan, terutama sarana dan prasarananya, terutama ruangan pengendali 112 tersebut. Untuk itu, nanti kita siap dukung agar adanya pembangunan kantor 112. Begitu juga personilnya, perlu ada peningkatan kesejahteraannya, karena mereka ini bertugas 24 jam tidak ada istirahatnya,” jelas Elvin.
Hadirnya layanan Call Center 112 dan beberapa layanan berbasis teknologi lainnya, sangat bermanfaat untuk masyarakat di era perkembangan teknologi saat ini.
“Ini sangat bermanfaat sekali buat masyarakat, apalagi CCTV yang tersebar di kota ini. Kami mendukung melalui CCTV ini agar kota kita aman dari segala macam kejahatan. Sehingga orang – orang luar yang ingin berkunjung hingga menyekolahkan anaknya di Kota Bengkulu merasa aman,” tambahnya.
Dalam hal ini, dewan turut mendukung pengadaan kabel, agar CCTV di Kota Bengkulu semuanya dapat berfungsi dengan baik.
Kepala Dinas Kominfo Eko Agusrianto sangat mengapresiasi adanya kunjungan dari dewan, apalagi Komisi I merupakan mitra dari Diskominfo.
“Kita sangat apresiasi ya, dengan kunjungan dari kawan-kawan komisi I sebagai mitra dari Diskominfo. Artinya dari Komisi I melihat dari dekat terkait dengan masalah call center 112, kemudian dengan beberapa program-program lain, termasuk juga untuk SPBE, smart city dan juga sarana – prasarana nya,” ungkap Eko.
Terkait sarana dan prasarana, Kominfo akan mengajukan pembangunan ruangan khusus untuk call center 112 dan untuk mewujudkan SPBE serta smart city.
Komisi I juga melakukan sidak ke berbagai ruangan di Diskominfo.
“Memang kita ingin ke depan memberikan tempat atau ruangan yang lebih representatif bagi Call Center 112. Selain itu, kita juga usulkan pembangunan gedung serbaguna dua tingkat nantinya, peruntukannya bisa untuk call center 112 ataupun untuk bidang lainnya,” tambah Eko.
Terakhir, Eko juga menegaskan akan ada perbaikan di tahun 2023 mengenai CCTV, agar kualitasnya makin bagus dengan daya tahan yang lama. (Adv)
Komentar